Conditions générales de vente et d’utilisation
Dernière mise à jour : 1 Mai 2026

1. Présentation

Bienvenue sur le site Bison Grillworks.

Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Bison Grillworks. Nous exploitons ce site via Shopify afin de proposer nos produits et services (les « Services »).

En accédant à notre site ou en passant commande, vous acceptez pleinement les présentes conditions.

2. Accès et compte

Vous devez être majeur pour utiliser ce site.

Vous êtes responsable de :

• l’exactitude des informations fournies

• la confidentialité de vos identifiants

• toute activité liée à votre compte

3. Produits

Nous faisons tout pour représenter fidèlement nos produits.

Cependant :

• les couleurs peuvent varier selon les écrans

• les descriptions peuvent être modifiées à tout moment

• certains produits peuvent être retirés sans préavis

4. Commandes

Toute commande constitue une offre d’achat.

Nous pouvons refuser ou annuler une commande (fraude, erreur, stock…).

Une commande est validée uniquement après confirmation et paiement.

Les retours sont régis par notre politique de remboursement.

5. Prix et paiement

Les prix :

• sont affichés en euros

• peuvent être modifiés à tout moment

• n’incluent pas forcément les taxes ou frais de livraison

Vous devez fournir des informations de paiement valides et à jour.

6. Livraison

Les délais de livraison sont indicatifs.

Nous ne sommes pas responsables des retards liés :

• aux transporteurs

• aux douanes

• à des événements externes

Le risque est transféré au client dès remise au transporteur.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site (textes, images, design, marque) est protégé.

Vous ne pouvez pas :

• copier

• modifier

• redistribuer

sans autorisation écrite.

8. Outils tiers

Certains outils peuvent être fournis par des tiers.

Nous n’en contrôlons ni le fonctionnement ni le contenu.

9. Liens externes

Nous ne sommes pas responsables des sites tiers accessibles via des liens depuis notre site.

10. Données personnelles

Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Certaines données peuvent également être traitées par Shopify.

11. Contenu utilisateur

Si vous publiez du contenu (avis, messages…) :

• vous nous accordez un droit d’utilisation libre

• vous garantissez être titulaire des droits

• vous vous engagez à ne rien publier d’illégal ou abusif

12. Erreurs

Nous pouvons corriger à tout moment :

• erreurs de prix

• descriptions incorrectes

• informations inexactes

y compris après une commande.

13. Utilisations interdites

Vous ne pouvez pas utiliser le site pour :

• des activités illégales

• du spam ou phishing

• porter atteinte à autrui

• contourner la sécurité

Toute violation peut entraîner une suspension immédiate.

14. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès sans préavis en cas de non-respect des conditions.

15. Limitation de responsabilité

Nos services sont fournis « tels quels ».

Nous ne garantissons pas :

• un fonctionnement sans erreur

• une disponibilité continue

Dans les limites légales, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou pertes financières.

16. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser en cas de dommages liés à :

• votre utilisation du site

• une violation des présentes conditions

17. Validité partielle

Si une clause est invalide, les autres restent applicables.

18. Intégralité de l’accord

Ces conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous.

19. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français.

Tout litige relève des tribunaux français.

20. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment.

Votre utilisation du site vaut acceptation des modifications.

21. Contact

Bison Grillworks
4 Porte de la Place de Bagnolet
75020 Paris, France

Email : contact@bisongrillworks.com

IMPORTANT : Pensez à vérifier vos spams, nos réponses n'atteignent parfois pas votre boîte principale !

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